COTA GARCÍA SpA
Cota García SpA ofrece servicios de acompañamiento terapéutico individual y actividades grupales de desarrollo personal, bienestar y exploración simbólico-espiritual, integrando enfoque sistémico, somático, psicogenealógico, corporal y de consciencia.
La contratación, inscripción o participación en cualquiera de los servicios, sesiones, ceremonias, encuentros, talleres, retiros o actividades ofrecidas implica la aceptación consciente, informada y voluntaria de las presentes Políticas de Servicios y Términos Generales.
I. Naturaleza de los servicios
Los servicios ofrecidos por Cota García SpA corresponden a espacios de acompañamiento terapéutico, bienestar, exploración simbólica y desarrollo personal.
Estos servicios:
no constituyen psicoterapia clínica tradicional
no sustituyen tratamientos médicos, psicológicos o psiquiátricos
no implican diagnóstico ni prescripción médica
no garantizan resultados específicos
El acompañamiento tiene fines de consciencia, regulación emocional, integración corporal, exploración simbólica y crecimiento personal.
II. Marco ético y enfoque de acompañamiento
El trabajo se desarrolla desde un enfoque ético, humano y respetuoso, priorizando:
la autonomía personal
el consentimiento informado
el respeto por los ritmos individuales
la responsabilidad personal del proceso
el cuidado emocional y corporal
la integración consciente de herramientas terapéuticas y simbólicas
La somática aplicada es parte importante del enfoque de acompañamiento, comprendiendo el cuerpo como espacio de memoria, experiencia y regulación.
III. Responsabilidad de las personas participantes
Cada persona participante es responsable de:
evaluar si el servicio es adecuado para su momento vital
informar condiciones físicas, emocionales o psicológicas relevantes
cuidar su proceso antes, durante y después de las sesiones o actividades
solicitar apoyo clínico externo cuando sea necesario
La participación en cualquier actividad es voluntaria y bajo responsabilidad personal.
Cota García SpA se reserva el derecho de no iniciar, pausar o suspender procesos cuando considere que el servicio no es adecuado para la persona en ese momento, priorizando siempre el cuidado y bienestar.
IV. Reserva, pagos y compromiso
La reserva de sesiones, actividades, ceremonias, encuentros, talleres, retiros o programas se hace efectiva mediante el pago total o del abono previamente informado.
Al reservar un cupo, la persona participante adquiere el compromiso de pago del servicio contratado.
En servicios con pagos parciales o en cuotas, el incumplimiento de los plazos podrá implicar la suspensión temporal del acceso a sesiones, actividades o materiales hasta regularizar la situación.
V. Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos
Las reservas implican planificación previa, preparación de espacios, gestión administrativa y compromiso de cupos.
Sesiones individuales
Las cancelaciones o reprogramaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
Las cancelaciones fuera de plazo o la inasistencia implican la pérdida de la sesión, sin derecho a reembolso.
Problemas de conexión o dificultades técnicas externas en sesiones online no constituyen causal de devolución.
Actividades grupales, ceremonias, talleres y encuentros
La inasistencia total o parcial a actividades grupales no es recuperable ni reembolsable, salvo situaciones excepcionales evaluadas caso a caso.
La organización podrá realizar ajustes de horarios, contenidos, facilitaciones o aspectos logísticos cuando sea necesario, informando oportunamente.
Retiros y experiencias inmersivas
Los retiros, viajes y experiencias inmersivas requieren planificación logística anticipada y compromiso de cupos.
Las reservas y abonos no son reembolsables.
Cuando corresponda devolución parcial por cancelaciones realizadas dentro de los plazos informados, se aplicará una retención del 30% sobre el valor total del servicio o actividad contratada, correspondiente a costos administrativos, operativos, logísticos y de gestión.
Cancelaciones fuera de plazo o inasistencia no tendrán derecho a devolución.
VI. Confidencialidad y resguardo del espacio
Toda la información compartida en sesiones individuales o espacios grupales es confidencial.
En actividades grupales, las personas participantes se comprometen a:
respetar la privacidad de otras personas
no divulgar relatos, experiencias o información compartida dentro del espacio
mantener una actitud de respeto y cuidado hacia el grupo
El incumplimiento de estos principios podrá implicar la exclusión de la actividad sin derecho a reembolso.
VII. Protección de datos personales y privacidad
Conforme al artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República de Chile y a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, Cota García SpA resguarda la confidencialidad y protección de los datos personales entregados por las personas participantes.
Podrán recopilarse datos identificativos, de contacto y, eventualmente, información sensible entregada voluntariamente por la persona participante, exclusivamente para:
coordinación de sesiones, actividades y procesos
comunicación previa y posterior a los servicios
resguardo del bienestar y cuidado de cada proceso
cumplimiento de obligaciones legales o administrativas
La información compartida no será comercializada ni entregada a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa de la persona titular.
Las personas podrán solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales mediante contacto directo con Cota García SpA.
Correo de contacto:
cotagarcia777@gmail.com
Sitio oficial:
Cota García
VIII. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, materiales, audios, documentos, ejercicios, metodologías, escritos y recursos compartidos por Cota García SpA son propiedad intelectual de la empresa y no pueden ser reproducidos, grabados, distribuidos o difundidos sin autorización previa y expresa.
IX. Legislación aplicable
Las presentes políticas y términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.
X. Aceptación
La contratación, inscripción o participación en cualquiera de los servicios o actividades ofrecidas por Cota García SpA implica la aceptación expresa, consciente e informada de las presentes Políticas de Servicios y Términos Generales.